良好的銷售隊(duì)伍管理的非常重要,能直接影響績效的達(dá)成、爭取利潤的實(shí)現(xiàn)、減少資源的浪費(fèi)、降低丟單的風(fēng)險、建立良好的伙伴關(guān)系、提高業(yè)務(wù)人員的專業(yè)性及效率等。那么怎么管理好一個銷售團(tuán)隊(duì)?
我們整理了一套銷售團(tuán)隊(duì)管理方法方案,具體如下:
1、各管理層人員針對下屬工作安排在明確其職責(zé)的基礎(chǔ)上要做具體事項(xiàng)布置(知道做什么?)
對下屬所做工作的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指導(dǎo)和宣貫(知道如何做好),并加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員終端過程管理。對下屬反饋的問題(反饋的問題必須是通過自身努力思考、協(xié)調(diào)而無法把握的事項(xiàng))給予及時的解決
2、為了確保團(tuán)隊(duì)工作問題的及時解決,建立日溝通機(jī)制
要求團(tuán)隊(duì)成員每日上班首先打開公司郵箱,及時回復(fù)郵件(如不能馬上回復(fù)請告知可以回復(fù)的時間安排),存在問題及時溝通,每日工作要求做到日清日畢。
3、 為了確保銷量的完成及工作的順利進(jìn)行,執(zhí)行每周例會制度
常見的如每周一下午,例會過程中每個業(yè)務(wù)單元要做好周例會匯報(bào)材料,即上周總結(jié)暨下周計(jì)劃(包括日行程),日行程必須包括通過走訪(或拜訪)的目的。
4、 為了確保每月任務(wù)的達(dá)成和策略檢討,執(zhí)行每月例會制度
在對現(xiàn)狀進(jìn)行分析評估的基礎(chǔ)上,對下月任務(wù)的完成進(jìn)行有效的、可行的規(guī)劃。
5、健全日行程管理,出差制度管理
要求各成員嚴(yán)格按照日行程的規(guī)劃實(shí)施,一旦行程有變要求提前以郵件的形式提報(bào)直接上級備案。完成走訪后以ppt形式(或word形式)在直接上級處備案并在周例會上呈現(xiàn)。出差按公司要求及時申請及領(lǐng)導(dǎo)備案,出差要做到切實(shí)解決問題,完成終端走訪,建立問題解決備忘錄,完善出差總結(jié)報(bào)告。
6、所有工作數(shù)據(jù)和內(nèi)部溝通郵件,必須及時抄送部門領(lǐng)導(dǎo)。
7、團(tuán)隊(duì)成員秉承“與自己較勁”的工作態(tài)度,盡心盡責(zé),永不埋怨
銷售部團(tuán)隊(duì)要成為有責(zé)任心、執(zhí)行力、陽光的、誠實(shí)的、高效率團(tuán)隊(duì)
8、為了確保團(tuán)隊(duì)的工作順利進(jìn)行,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
對公司及上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作在沒有異議的前提下(如有異議及時溝通)必須按時完成。
以上8個銷售團(tuán)隊(duì)管理細(xì)則希望對你有幫助!
八駿CRM中已有成熟的銷售管理機(jī)制,銷售目標(biāo)、銷售目標(biāo)達(dá)成率、周日報(bào)等功能好用、智能,歡迎注冊體驗(yàn)!
正確的CRM系統(tǒng)能為銷售人員帶來以下明顯的優(yōu)勢:
1、在線存儲信息與在頭腦中存儲信息
2、自動化管理任務(wù)而不是手動將其寫入便簽本
3、使用簡單易用的軟件加快銷售周期
4、為后續(xù)行動節(jié)省時間,你不會忘記和任何客戶的承諾。
5、讓每個人都了解你的成就和立場
6、改進(jìn)與銷售經(jīng)理和同事的溝通
[免責(zé)聲明]如需轉(zhuǎn)載請注明原創(chuàng)來源;本站部分文章和圖片來源網(wǎng)絡(luò)編輯,如存在版權(quán)問題請發(fā)送郵件至416782630@qq.com,我們會在3個工作日內(nèi)處理。非原創(chuàng)標(biāo)注的文章,觀點(diǎn)僅代表作者本人,不代表八駿立場。
八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械、企業(yè)服務(wù)、軟高科、裝備制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程管理平臺,覆蓋PC端+APP,將多端數(shù)據(jù)打通并同步,并且基于客戶管理,實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的人、財(cái)、物、事的管理,打造一站式業(yè)務(wù)管理平臺,并且對接釘釘、企業(yè)微信等,支持定制開發(fā),可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶經(jīng)理 15558191031(微信同號)。